Eliminar mi cuenta

Cómo pedir que se borre tu cuenta de la app DixiGestión (o de la app de tu centro) y del portal del paciente.

Cómo pedirlo

Escribí a info@dixigestion.com.ar desde el email que usás en la app, con el asunto "Eliminar mi cuenta".
Indicá tu nombre, tu DNI y el nombre del centro donde te atendés.
Te confirmamos por email cuando esté hecho, dentro de los 5 días hábiles.

También podés pedirlo directamente en la recepción de tu centro.

Qué se elimina

Tu acceso a la app y al portal (contraseña y sesión).
Los identificadores de notificaciones de tus dispositivos.
Tus avisos y tus preferencias de la app.

Qué se conserva y por qué

La historia clínica, los turnos y las facturas no se pueden borrar al eliminar la cuenta: la Ley 26.529 obliga al centro a conservar la historia clínica al menos 10 años, y las normas fiscales obligan a guardar los comprobantes. Esos datos quedan en poder del centro, con acceso restringido, y no se usan para nada más.

Más información en la Política de privacidad.